WhatsApp, Instagram e Facebook Enfrentam Instabilidades no Brasil
Na tarde desta quarta-feira, 11 de dezembro de 2024, usuários do WhatsApp, Instagram e Facebook relataram instabilidades que afetaram a experiência de milhões de pessoas no Brasil. O site de monitoramento Downdetector registrou um pico de falhas no WhatsApp por volta das 15h03, contabilizando mais de 70 mil relatos de dificuldades de acesso, principalmente na versão móvel do aplicativo.
Problemas Relatados
Entre os principais problemas enfrentados, destacam-se:
- Falha no envio de mensagens: Cerca de 74% dos usuários encontraram dificuldades para enviar mensagens.
- Conexão com o servidor: Vários usuários mencionaram problemas para se conectar ao servidor do WhatsApp.
- WhatsApp Web: Também foram observadas falhas na versão web do aplicativo.
Além do WhatsApp, o Instagram registrou mais de 14 mil reclamações, sendo a maioria (79%) relacionada à versão móvel, enquanto 15% diziam respeito ao acesso via web. O Facebook também apresentou dificuldades, com aproximadamente 6 mil relatos de problemas.
Contexto e Reações
Os problemas começaram a ser notados por volta das 14h30, aumentando rapidamente e gerando discussões nas redes sociais, onde muitos usuários expressaram suas frustrações e compartilharam memes sobre a situação. O termo “WhatsApp” foi um dos tópicos mais comentados na plataforma X (antigo Twitter), com mais de 165 mil menções durante o pico das instabilidades.
Até o momento, a Meta, empresa controladora dessas plataformas, não se pronunciou oficialmente sobre as causas das instabilidades ou as medidas que estão sendo tomadas para resolver os problemas.